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提高文具销售 文具店形象急需“整容

DJOB文具人才网发布时间:2014-07-07浏览次数:400文章来源:文具商家

 开一家文具店要如何保证店铺的人气呢,整洁的形象是必不可少的。传统的文具店给人留下的印象是这样的,昏暗、杂乱、狭小,店主百无聊赖的坐等着顾客上门。随着文具行业的发展,近年来文具店的购物环境有所改观,但是相对其他成熟的行业来说,大部分中小型文具店都没有跟上市场的步伐。

  在形象和服务的相对滞后会在一定程度上造成社会公众的思维定势,文具店装潢低档就是产品低档和廉价的代名词。任由这种现象下去,对文具店本身以及整个行业的发展都没有好处,间接的降低了行业的利润。在消费观念逐渐变化的现代,要抓住消费者的眼球,文具店商绝不能坐等上门客。文具店的“整容”迫在眉睫:

  一、整店

  顾名思义,整店要看店招是否美观、货架是否布局合理,灯光是否合适、陈列是否科学、店内卫生是否良好等等。改良的目的是为消费者提供一个舒适的店内环境,从而提升文具产品的附加值。尤其是在产品陈列上,整洁与否会间接的影响一个产品的价值,从而影响一个品牌的销售。

  二、整人

  老板或店员的形象是否大方得体、个人卫生是否合格,产品知识是否过关、销售技巧是否纯熟、有没有服务意识等等。人是销售过程中十分关键因素,好的销售人员,可以激发潜在顾客的购买欲望,最终达成销售;差劲的销售员,能让煮熟的鸭子飞走。销售人员是店铺学生文具的“代言人”,怎么切中客户要求,推荐最适合的文具产品是促成销售的关键。

 

标签: 文具
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